Gestione del tempo commerciale: 5 consigli efficaci

5 consigli per migliorare la gestione del tempo in ambito commerciale

Alexis Lecomte
14 gennaio 2022 - 4 min lettura
Aggiornato al 14 marzo 2024

In teoria, abbiamo tutti la stessa quantità di tempo a disposizione per completare i nostri compiti. Ma perché spesso sentiamo di non avere abbastanza? Gli altri trovano così difficile usarlo saggiamente?

Non preoccupatevi: il motivo per cui la gestione del tempo è un argomento così caldo è che riguarda tutti. La buona notizia è che molte persone hanno iniziato ad affrontare il problema!

Prima di tutto, non vediamo il tempo passare allo stesso modo: quando ne abbiamo bisogno, ci sfugge... ma quando vogliamo ucciderlo, si ferma. Per domare il tempo, non lasciamo trionfare il caso: siamo metodici.

Come venditore, è necessario strutturare e organizzare il proprio tempo per incastrare il maggior numero possibile di appuntamenti nella propria agenda, rimanendo produttivi e dando priorità alle azioni più decisive. Inoltre, per quanto possibile, evitate di svolgere più attività contemporaneamente per mantenere la concentrazione... e lasciatevi il tempo per ricaricare le batterie e rimanere il più efficienti possibile durante la giornata!

Sulla carta, si può riassumere in poche righe... ma come si fa nella pratica?

Preparatevi a cacciare le vostre abitudini ostinate, per quanto comode possano essere!

Per farlo, ripetiamo: siate metodici e mettete in atto un piano d'azione. In questo modo, la vostra situazione migliorerà abbastanza rapidamente e potrete beneficiare di una motivazione, di un'energia... e di un successo commerciale supplementari!

Ho 2 minuti del mio tempo

Come si organizza un venditore?

Di seguito troverete i dettagli di 5 consigli per risparmiare tempo. Ma se avete fretta, ecco un riassunto dei nostri consigli:

  • Determinate l'impatto delle vostre azioni: concentratevi sulle attività che hanno il maggiore impatto commerciale. Utilizzate la legge di Pareto per identificare il 20% dei vostri sforzi che produce l'80% dei risultati e date priorità a queste attività.
  • Trattate tutti i vostri compiti come progetti: ogni compito deve avere un obiettivo chiaro, azioni specifiche, scadenze e risorse assegnate. Questo trasforma un elenco di compiti in un insieme coerente e gestibile di azioni.
  • Stabilire delle routine: identificare le attività che hanno un impatto maggiore sul successo della vostra attività e trasformarle in routine giornaliere o settimanali per mantenere un ritmo di lavoro costante.
  • Definite i vostri limiti: Imparate a dire "no" alle richieste meno importanti, in modo da potervi concentrare sulle vostre priorità. Questo è fondamentale per una gestione efficace del tempo e delle risorse.
  • Pianificate il vostro programma: organizzate le vostre settimane e i vostri giorni in anticipo, assegnando un tempo specifico per ogni compito o attività. Questo vi aiuterà a non perdere tempo e a rimanere concentrati sui vostri obiettivi.

Per le forze di vendita sul campo, in particolare:

  • Dare priorità alle attività quotidiane: iniziare con le attività più importanti e urgenti, utilizzando strumenti di gestione delle attività per rimanere organizzati.
  • Pianificate i vostri percorsi: utilizzate le applicazioni o gli strumenti GPS (integrati in Sidely) per ottimizzare i vostri spostamenti ed evitare gli ingorghi, risparmiando tempo e rendendovi più efficienti.
  • Utilizzare uno strumento di gestione CRM: un CRM è essenziale per tracciare le interazioni con i clienti e gestire efficacemente la pipeline di vendita.
  • Fare delle pause: le pause regolari sono necessarie per mantenere l'energia e la concentrazione durante la giornata.
  • Rimanere positivi: un atteggiamento positivo è fondamentale per superare le sfide e rimanere motivati. Concentratevi sul raggiungimento degli obiettivi aziendali.

Ho 8 minuti del mio tempo

Esaminare la gestione del tempo per una settimana

Prima di cambiare le vostre abitudini, dovete innanzitutto identificarle! Per farlo, dovete rispondere a una semplice domanda: quali sono le attività commerciali che occupano la maggior parte del mio tempo?

Si tratta di pianificazione o ottimizzazione dei tour di vendita?

Si tratta di raccogliere dati sul campo? O scrivere relazioni dopo gli appuntamenti?

Per una settimana, dividete il vostro tempo in blocchi di un'ora e, alla fine di ogni ora, registrate i vostri progressi. Questo vi permetterà di capire quanto tempo occupa ogni attività commerciale.

Per aiutarvi, le applicazioni e gli strumenti per la gestione del tempo vi permettono di misurare facilmente il tempo dedicato a ciascuna delle vostre attività. In particolare, è possibile utilizzare il metodo Pomodoro.

Alla fine della settimana, fate un bilancio:

  • Che cosa siete riusciti a ottenere?
  • Dove hai perso tempo?
  • Quali compiti hanno richiesto più tempo del previsto e perché?

Su questa base, potrete capire quali sono le vostre aree di miglioramento, fissarvi degli obiettivi e riorganizzare il vostro programma settimanale. Ad esempio, potreste dedicare la maggior parte del tempo ai compiti più impegnativi nei momenti in cui siete meno disturbati.

Questo metodo di ottimizzazione del tempo è il più efficace perché si basa sulle vostre esigenze e non su un modello presumibilmente miracoloso. Costruite un programma adatto a voi.

Ridurre le attività a basso valore aggiunto

La gestione del tempo è spesso complicata da una serie di attività meno utili, o addirittura controproducenti, che inquinano la giornata. Per diventare più efficienti e uscire da questo circolo vizioso, ponetevi le seguenti domande:

  • Vi state concentrando sulle prospettive sbagliate, sui negozi?
  • Devi occuparti di troppi compiti amministrativi?
  • Devi scavare nelle tue e-mail per trovare lo stato dei tuoi casi?
  • Ti stai prendendo abbastanza tempo per ricaricare le tue batterie ed essere pronto a prendere decisioni più informate?
  • Spendete troppo tempo in attività non commerciali?

Prenditi del tempo per formulare le tue risposte in modo da ricordarle. Avere un promemoria in quei momenti in cui si sente che il tempo sta scivolando via è spesso benefico. Sarete di nuovo in pista in poco tempo!

Pulire il calendario in primavera

La sfida della gestione del tempo va ben oltre l'aumento della produttività. Di fronte a una concorrenza sempre più dura, multipla e creativa, rimanere un passo avanti è vitale.

Non vedete questo imperativo come un'ulteriore pressione... ma come un'opportunità per controllare meglio il corso degli eventi. Sarete voi a riprendere il controllo e ad acquisire tranquillità, non il contrario. Definite le vostre priorità.

Le sue priorità sono due:

  • ottimizza il tuo tempo;
  • migliorare la qualità dei vostri scambi con i clienti.

A tal fine, strutturate la vostra settimana su una base solida e lasciate un po' di tempo per affrontare imprevisti ed emergenze. Nei momenti migliori, riuscirete a respirare. Nel resto del tempo, sarete sempre vincenti: avrete nuove opportunità per fare la differenza con i vostri clienti!

Un po' di flessibilità in un ambiente ordinato è la chiave del successo...

Elaborare un programma e monitorare gli obiettivi fissati

Sapete come iniziare la giornata? Se non lo sapete, vi sarà più difficile iniziare. Non lasciate spazio all'improvvisazione. Ancora una volta, definite i vostri compiti e le vostre azioni prioritarie.

La sera prima, prendetevi qualche minuto per rivedere o stilare la vostra lista delle cose da fare. Sarete psicologicamente preparati per questi compiti e potrete affrontarli con maggiore sicurezza.

Conoscere i momenti migliori per parlare con i tuoi potenziali clienti. Questa infografica rivela che il mercoledì e il giovedì sono gli orari migliori per chiamare, di solito tra le 11 e le 12 e le 16 e le 17. Questo è di solito il momento della giornata in cui le persone si destreggiano tra i compiti, quindi non è sorprendente!

Per i vostri clienti esistenti, di solito avete un quadro più chiaro dei loro modelli di lavoro. Puntate sulla regolarità dei vostri punti ricorrenti: faciliteranno lo sviluppo della vostra relazione d'affari.

Questi punti salienti della tua settimana ti aiuteranno a pianificare il resto del tuo tempo e a stabilire delle routine settimanali che ti renderanno più efficiente! L'organizzazione è il vostro migliore alleato e vi salverà rapidamente dagli imprevisti, perché avrete più aspetti della vostra giornata sotto controllo.

Fare della produttività una priorità: un approccio commerciale

Stabilire le priorità è la chiave per vincere. Naturalmente lo sapete... Allora come si fa?

Prenditi cura dei tuoi legami con i tuoi clienti abituali

Sai cosa piace ai tuoi clienti del tuo approccio? Hai un'idea chiara se vogliono continuare con te? Quale offerta li renderebbe davvero felici di fare il prossimo passo con te?

Sondate le loro intenzioni, svolgete un vero e proprio lavoro di indagine per anticipare i loro desideri. Non vi abbandoneranno mai se renderete loro la vita più facile, soprattutto prima che si presenti il prossimo problema. Anticipando le esigenze dei vostri clienti, otterrete una maggiore soddisfazione dei clienti e un impatto positivo sulle vostre vendite ricorrenti.

Dare le priorità senza sforzo con il vostro CRM

Un monitoraggio efficace della vostra attività di vendita, guidato da uno strumento dedicato, vi farà risparmiare un'enorme quantità di tempo. Sarete in grado di fugare ogni dubbio quando pianificate i vostri giri, perché saprete esattamente chi contattare, quando e come. Potrete inoltre accedere a tutti i vostri dati su una piattaforma dedicata, così non dovrete più perdere tempo a registrare le informazioni che fanno la differenza. Un appuntamento cancellato all'ultimo minuto?

Immergiti nei tuoi dati per rimbalzare immediatamente e non perdere quel tempo prezioso.

Grazie al vostro CRM, potete identificare immediatamente i negozi e i prospect da mobilitare, i prospect da convincere e i clienti da seguire. Modellate il vostro ruolino di marcia per tracciare la strada più diretta verso i vostri successi di vendita... La tecnologia è dalla vostra parte, quindi sfruttatela al meglio!

Bonus: Il potere delle abitudini... e altro

Probabilmente avete sentito parlare di questo libro, un bestseller sugli scaffali dello sviluppo personale. La sua promessa: cambiare un po' per cambiare tutto.

È una bella promessa: un minimo di sforzo, se fatto bene, farà il colpaccio. Tutto conta: prenditi cura del tuo sonno allontanandoti dagli schermi un'ora prima di andare a letto e alzandoti a orari regolari. Il tuo corpo si abituerà rapidamente a questo ritmo e il risveglio ti sembrerà presto più piacevole. Prendetevi il tempo per prepararvi, non abbiate fretta perché vi sembrerà già di non avere più tempo.

Prendetevi cura anche della vostra condizione fisica: una mente sana in un corpo sano - questo è il vostro mantra! Anche in questo caso, non fate troppa pressione su voi stessi. Al giorno d'oggi siamo incoraggiati a prendere il controllo di ogni aspetto della nostra vita, come se fosse evidente. Il segreto è puntare a questo "stile di vita sano" pur godendo di ciò che si ama. Non inseguite uno stile di vita che non vi si addice, ma abbracciate quello che vi si addice. In ogni caso, concedetevi del tempo speciale per fare ciò che amate.

La vita deve rimanere un gioco, altrimenti non è molto divertente.

Pensa ai podcast, alle passeggiate o semplicemente al piacere di scoprire qualcosa di nuovo per distrarti. E se non ti viene subito, persevera e lascia che l'inaspettato ti sorprenda... Ricorda:

Un po' di flessibilità in un ambiente ordinato è la chiave del successo...

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